Правила приема в зоогостиницу

Условия приема для собак:

• ежегодная вакцинация (комплексная вакцина и бешенство)
• обработка от блох, клещей (по индивидуальному графику собаки)
• дегельминтизация (по индивидуальному графику собаки)
• чип

Условия приема для кошек:

• ежегодная вакцинация (комплексная вакцина)
• дегельминтизация (по индивидуальному графику кошки)
• обработка от блох и клещей
• чип

    Финансы

Стоимость проживания рассчитывается в календарных днях. Оплата происходит в день размещения.

Владелец оставляет  депозит в размере 200 лари, на случай незапланированных трат (закончился корм, владелец решил продлить пребывание в гостинице и т.д.). Депозит возвращается владельцу, в случае отсутсвия дополнительных расходов.

Перед размещением в гостинице и выпиской оформляются документально: карточка постояльца, договор, акт приема и осмотра, лист приема и возврата.

«Ветхаус» оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг владельцам, поведение которых персонал посчитал неприемлемым. Также оставляет за собой право отказать в приеме на проживание того или иного постояльца без объяснения причины.

В стоимость входит:

• Проживание питомца в индивидуальном комфортном номере с отоплением и вентиляцией.
• Уход за постояльцем, выгул несколько раз в день на безопасной территории, кормление по графику.
• Общение и игры с питомцем, индивидуальный подход .
• Ветеринарный или иной специальный уход/содержание .
• Видео и фото сообщения об отдыхе.
• Мы соблюдаем гигиенические нормы, обрабатывая вольеры дезинфицирующими средствами и используем УФ очистку воздуха. 

Дополнительные услуги:

При размещении в гостинице предоставляются следующие  дополнительные платные услуги: 

• Посещение груминг-салона (мытье, стрижка, вычесывание, рекомендации по уходу)
• Консультация ветеринарного врача
• Тренировочные занятия с инструктором-дрессировщиком
• Детский сад для собак (дневное пребывание постояльцев) 
   
   

Что взять с собой?

• Питомца;
• Корм на период пребывания или приобрести в нашем зоомагазине при гостинице;
• Наполнитель либо одноразовые пеленки на период пребывания или приобрести у нас;
• Мы предоставляем миску, совок, лоток, но при желании, вы можете принести свое или приобрести новые предметы ухода в зоомагазине при клинике;
• Любимые игрушки, лежанку, домик, когтеточку по желанию. 

Собаки, кошки, кролики и т.д.

В гостиницу принимаются только домашние питомцы: собаки, кошки, имеющие ветеринарный паспорт со всеми плановыми прививками и обработками; состоящие на ветеринарном учете. Животные должны быть клинически здоровы. Мы не имеем права рисковать здоровьем наших постояльцев, принимая животных без прививок или с явными признаками заболевания.

Перед размещением в гостинице врач проводит медицинский осмотр.



Не принимаются 

Животные с неизвестным статусом

• В гостиницу не принимаются бездомные животные, нуждающиеся в карантине и временной передержке, так как никто не может гарантировать, что животное здорово. Такие животные могут быть размещены только в инфекционный стационар клиники.
• Не принимаются щенки и котята младше 4 месяцев: именно к 4 месяцам уже сделаны все главные прививки, обработки и сформирован иммунитет.

Check In / Check Out

Время приема

Время приезда и отъезда в гостиницу: с 10.00 до 19.30. Мы работаем круглогодично и круглосуточно, но часы приема происходят в рабочие часы администратора и врача. Просим Вас заранее оговаривать с нами время Вашего визита в гостиницу.
В непредвиденных случаях время прибытия и отъезда оговаривается индивидуально.